Sąlygos ir nuostatos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 22 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Sąlygos nustato „Koffee lab, MB“ („Pardavėjas“) ir asmens, perkančio prekes internetinėje parduotuvėje („Pirkėjas“), teises ir pareigas.
1.2. Pirkėjas, naudodamasis šia internetine parduotuve ir pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad perskaitė, suprato ir sutinka laikytis šių Taisyklių ir sąlygų, Privatumo politikos ir Pristatymo bei grąžinimo politikos.
1.3. Internetinė parduotuvė parduoda kavos pupeles ir susijusius produktus, siunčiamus iš Lietuvos Pirkėjams [Lietuvoje / ES šalyse].
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę atnaujinti šias Taisykles ir sąlygas, paskelbdamas atnaujintą versiją internetinėje parduotuvėje. Pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po paskelbimo.

2. Pardavėjo duomenys

2.1. Pardavėjas: „Koffee lab“, MB.
2.2. Registracijos kodas: 305672318.
2.3. PVM mokėtojo kodas: LT100016372511.
2.4. Registracijos adresas: Jonavos g. 10-1, LT-44269 Kaunas, Lietuva.
2.5. Vadovė: Kristina Lažauninkaitė, direktorė.
2.6. Telefonas: +370 682 64198.

3. Internetinės parduotuvės naudojimas

3.1. Pirkėjas gali naudotis internetine parduotuve ir pirkti prekes tik tuo atveju, jei jam yra ne mažiau kaip 18 metų.
3.2. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad visa užsakymo informacija būtų tiksli.

3.3. Pirkėjui draudžiama piktnaudžiauti internetine parduotuve ir naudotis ja pažeidžiant teisės aktus ar šias taisykles.

4. Kainos ir mokėjimas

4.1. Kainos nurodytos EUR, įskaitant PVM, ir galioja atsiskaitymo metu.
4.2. Užsakymai apdorojami po pilno apmokėjimo turimais mokėjimo būdais (banko kortele, internetine bankininkyste).

5. Pirkimo-pardavimo sutartis

5.1. Sutartis sudaroma gavus užsakymo patvirtinimo el. laišką.
5.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje / ji nebeprieinama, arba jei užsakyme (įskaitant kainą, aprašymą ar kitus duomenis) nustatomos klaidos.

6. Pristatymas ir pristatymas

6.1. Pristatymo informacija (būdai, kainos, terminai) pateikiama atsiskaitymo metu. Siuntos išsiunčiamos iš Lietuvos.

6.2. Prekių sugadinimo ar praradimo rizika pereina Pirkėjui nuo pristatymo momento.

7. Prekių kokybė

7.1. Prekės atitinka aprašymus; kavos šviežumas nurodytas ant pakuotės.
7.2. Defektai tvarkomi pagal vartotojų teisių įstatymus.[web:1]

8. Atšaukimo ir grąžinimo teisė

8.1. Vartotojai turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties, išskyrus atvejus. Žr. Pristatymo ir grąžinimo politiką.

9. Asmens duomenys

9.1. Tvarkoma pagal Privatumo politiką.

10. Atsakomybė

10.1. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo klaidas ar nenugalimos jėgos (force majeure) atvejus.

11. Ginčai

11.1. Šioms taisyklėms ir iš jų kylančiam sutarties vykdymui taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Vartotojų ginčus galite teikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) arba naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo (ODR) platforma: https://ec.europa.eu/odr.